
Objectifs et Métiers
Former de futurs professionnels capables d’assurer l’installation, la configuration, d’assister les utilisateurs et la maintenance de parc informatique.
Publics et Prérequis
Demandeurs d’emploi, jeunes ou adultes, ayant le niveau bac technologique ou scientifique (ou équivalent), connaissance de l’anglais technique et une première expérience professionnelle dans le secteur informatique souhaitée.
Programme et Contenus
Le contenu pédagogique de cette formation est organisé autour de 3 modules principaux :
- Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers
- Assister les utilisateurs en centre de service
- Intervenir et assister sur les accès et services de réseaux numériques auprès des entreprises et des particuliers
Stage pratique en entreprise, une période d’application en entreprise (stage pratique) complète ces 3 blocs de compétences.
Modalités pédagogiques
Cours collectifs
Mise en situation pratique en plateau technique
Entretiens individuels
Cours mixtes en présentiel et distanciel
Modalités d'évaluation
Tests et examen blancs continus tout au long de la formation pour validation des étapes et des blocs de compétences.
Réalisation d’un Dossier Professionnel.
Certification
Passage du titre de Technicien d’Assistance en Informatique (T.A.I), niveau 4.
Possibilité de validation partielle (blocs de compétences).
Suite de parcours et débouchés
Effectuer une poursuite de formation vers le TSSR (niveau 5) ou accéder à un emploi dans les métiers de :
- Technicien(ne) d’assistance en informatique (ou help desk)
- Technicien (ne) de maintenance en informatique
- Technicien(ne) de service après-vente (SAV)
Indicateurs de résultat
Details de la formation
Durée
- 728 heures en centre
- 210 heures en entreprise
Dates prévisionnelles
Inscription tout au long de l’année.
- 26 octobre 2020 au 10 mai 2021
- 08 mars 2021 au 24 septembre 2021
- 10 mai 2021 au 29 novembre 2021
- 04 octobre 2021 au 25 mars 2022
Tarifs
Formation gratuite et rémunérée (rémunération sous conditions, nous contacter).
Accessibilité
Locaux accessibles aux personnes en situation de handicap.
Pour toute information, contacter le référent handicap handi@epie-formation.fr
Inscription
Les inscriptions se font uniquement par courriel à cette adresse : candidature@epie-formation.fr
Votre dossier doit comporter les pièces suivantes :
- Votre CV.
- Une lettre détaillant votre intérêt pour la formation et vos attentes.
- Le cas échéant, la fiche de prescription de votre conseiller (Pôle emploi, mission locale ou autre).
SESSIONS D'INFORMATIONS
Dates
- Les mercredis de 9h à 12h
Lieu
EPIE Formation 6, rue Edouard Vaillant 93200 Saint-Denis Tel : 01.55.87.20.80