Objectifs et Métiers
Prendre en charge les travaux administratifs et logistique du service en assurant :
- Les fonctions de coordination et d’organisation au sein de l’unité
- Le suivi administratif des opérations commerciales
- Le suivi administratif courant du personnel, statistiques du service
L’emploi demeure organisé autour des mêmes missions. Il se rapporte à une fonction clé au sein de l’entreprise ou du service, qui présente une grande variété d’activités et impose une obligation d’efficacité pour assurer le bon fonctionnement de la structure.
Publics et Prérequis
Tous publics demandeurs d’emploi ou salariés désirant acquérir des compétences dans le domaine du secrétariat.
- Niveau 3 ou niveau 4 (ou équivalent)
- Maîtrise des règles orthographiques, grammaticales, syntaxiques de la langue française
- Maîtrise des règles de calculs de base
Programme et Contenus
CCP1 – Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités :
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l’équipe
CCP2 – Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines :
- Assurer l’administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
- Assurer le suivi administratif du personnel
Modalités pédagogiques
Cours collectifs
Mise en situation pratique en plateau technique
Entretiens individuels
Cours en présentiel et distanciel
Modalités d'évaluation
Attestation de fin de formation validant les acquis.
Certification
Passage du titre professionnel de Secrétaire Assistante.
Suite de parcours et débouchés
- Possibilité de poursuite d’une formation supérieur :
- Assistante de Direction (niveau 5 – Bac +2)
- Accéder à un emploi dans le domaine
Details de la formation
Durée
938 heures dont
- 728 heures en centre
- 210 en entreprise à plein temps.
Dates prévisionnelles
Inscription tout au long de l’année.
Nous contacter.
Tarifs
Nous contacter pour devis (possibilité de prise en charge selon la situation du candidat : demandeurs d’emploi, salarié…)
Accessibilité
Locaux accessibles aux personnes en situation de handicap.
Pour toute information, contacter le référent handicap handi@epie-formation.fr
Inscription
Les inscriptions se font uniquement par courriel à cette adresse : candidature@epie-formation.fr
Votre dossier doit comporter les pièces suivantes :
- Votre CV.
- Une lettre détaillant votre intérêt pour la formation et vos attentes.
- Le cas échéant, la fiche de prescription de votre conseiller (Pôle emploi, mission locale ou autre).
SESSIONS D'INFORMATIONS
Dates
Nous contacter.
Lieu
EPIE Formation 6, rue Edouard Vaillant 93200 Saint-Denis Tel : 01.55.87.20.80